- „Raum haben für offenen Austausch
- Kommunikationstools erlernen/vertiefen
- Tipps an die Hand bekommen, um mit Mitarbeitern und Menschen besser zu kommunizieren
- Dinge ansprechen, diskutieren, bearbeiten, die nicht so gut laufen“
Stellvertretende Leitung, weiblich, 57 Jahre
„Wir haben wieder mal gelernt, Kommunikation kann so einfach sein, wenn man das richtige Werkzeug an der Hand hat. Ein lange schwelender Konflikt konnte anschaulich dargestellt und entschlüsselt werden. Die Basis für ein weiteres offenes Gespräch wurde geschaffen. Das alles fand in guter Atmosphäre und in einem geschützten Rahmen statt. Danke.“
„Weiterentwicklung:
- Besseres Verständnis für Kolleginnen
- Kommunikation begreifen als Weiterentwicklung und Verbesserung der eigenen Situation
- Keine Etiketten kleben!
- Keine Rabattmarken kleben, sondern in schnelle und zeitnahe Kommunikation treten
- Wege – Lösungen
- Jeder Mensch ist in Ordnung, so wie er ist
- Meine Wahrnehmungen sind nicht die Wahrheit
Durch das Wissen – verbesserte Kommunikation!“
„Danke …
- für Bewusstheit schaffen
- für das Zusammenführen des Teams
- für das Aufführen verschiedener Blickwinkel
- für die herzliche Unterstützung
Liebe Sissi, du hast mich sicher und hoffnungsvoll durch dieses Seminar geführt. Bitte mach weiter so!“
„Es war sehr interessant und ich würde es jedem empfehlen, dieses Seminar zu buchen, das es einem nochmal klarmacht bzw. hervorruft, wie vielseitig Kommunikation ist und wie schnell jemand etwas falsch verstehen kann. Die einfühlsame Art von Sissi war genau richtig, um Probleme/Komplikationen aus der Welt zu schaffen bzw. Lösungen zu erarbeiten.“
„Es war wirklich toll! Vielen Dank liebe Sissi. Ich konnte wieder viel Input mitnehmen, dass mich beruflich sowie privat ‚ruhiger‘ werden lässt. Durch das Training mit dir ist es einfacher, zu kommunizieren und Körpersprache zu deuten.“
„Verbesserung Kommunikation – Teamzusammenhalt gestärkt – Unklarheiten gelöst ohne Konflikte oder Auseinandersetzungen.“
„Nicht jeden in eine Schublade stecken – Etiketten kann man immer wieder neu bekleben positiv und negativ – Verbesserung in der Kommunikation.“
„Kommunikation ist unerlässlich, findet fortwährend bewusst oder unbewusst statt.
Ist eine große Hilfe beim Lösen von Konflikten, Missverständnissen bzw. komplizierten Situationen. Nicht zuletzt dank der wunderbaren, erfrischenden und mit realen Beispielen aus dem Praxis- und Lebensalltag erlebten Seminartage. Sender, Empfänger und die 4 Ohren werden uns begleiten und eine Stütze sein – auch da, wo es unmöglich scheint, ein Lächeln hinzuzaubern. Es hat einfach Spaß gemacht! Vielen Dank.“
„Das Seminar hatte einen sehr strukturierten Ablauf und Aufbau. Die Inhalte des Seminars haben super Anwendungsmöglichkeiten und sind in der Praxis umsetzbar. Eine selbstsichere Kommunikation ist jetzt in nahezu allen Gesprächen anwendbar. “
Logistiker, 24 Jahre
„Im Seminar habe ich neue Kommunikationstechniken kennengelernt: Rad der Bewusstheit, 4 Ohren, Etiketten.
Sowohl der theoretische als auch praktische Inhalt war gut, so kann ich das ganze anwenden. Es war keine Wiederholung zu Modul 1.“
IT, 45 Jahre
„Der Teil 2 war eine gute Ergänzung zum ersten Teil. Es stärkt das Gelernte aus Modul 1 und rundet das Angebot an Werkzeugen für eine sicherere Kommunikation ab. Die Atmosphäre war gut, das Team sehr nett und es gab eine sichere Arbeitsumgebung.“
Produktportfolio, 27 Jahre
„Das Seminar macht Sinn, weil:
- ich einen anderen Blickwinkel bekomme,
- ich lerne, in Situationen mich anders zu verhalten,
- ich darüber nachdenke, welcher Kommunikationstyp ich bin und wie ich ankomme,
- ich verstehe, dass andere sind, wie Sie sind, und ich das akzeptieren lerne,
- ich lerne, wie ich mir mein Leben erleichtern und Aufgaben besser erledigen kann.“
QM, 38 Jahre
„Es war wieder eine super schöne und erlebnisreiche Erfahrung, an einem LICHTBLICK-Seminar teilgenommen zu haben. Am heutigen Tag habe ich neue Kraft und Energie gesammelt, neue Kollegen kennengelernt und neue interessante Tools für ein leichteres Leben geschenkt bekommen. Bis zum nächsten Mal, vielen Dank.“
Außenhandelskfm, 21 Jahre
„Das Seminar zeigt mir neue Wege und Möglichkeiten, wie ich Kollegen/Mitmenschen gegenübertrete. Ich habe gelernt, wie ich besser auf Kollegen eingehen kann, eine neue Selbsterkenntnis.“
Angestellte Verkehrwirtschaft, 42 Jahre
„Ich konnte mir mal wieder Zeit für mich nehmen und ein Bewusstsein für das Gesagte und Gehörte schaffen. Es war eine gute Auffrischung von schon mal Gehörtem. Ich habe neue Methoden kennen- und anwenden gelernt.“
Vertrieb, 44 Jahre
„Vom Seminar habe ich neue Selbsterkenntnisse mitgenommen: wahrnehmen, interpretieren und fühlen. Ich habe gelernt, wie ich das Etikett meines Gegenüber neu etikettiere.“
Produktportfolio, 38 Jahre
„Das Seminar ist sehr empfehlenswert, da es einem Modelle an die Hand gibt, die das Umsetzen in die Praxis vereinfachen. Das komplexe Thema Kommunikation wird so verständlich gemacht.“
Produktmanager, 28 Jahre
- „Das Seminar war sehr informativ, hatte super Beispiele, war praxis- und realitätsnah, ich lernte mich selbst besser kennen.
- Das Centering hat mir besonders gut gefallen.
- Der Trainer konnte mir die Inhalte gut vermitteln und auch kurze Pausen und Entspannungen wurden immer gemacht.“
Mitarbeiter Incoming Goods Departement, 25 Jahre
„Vom Zeitfenster ist das Seminar gut auf die 2 Tage abgestimmt. Das Seminar hat mir einen erneuten Anstoß gegeben, mich mit mir zu beschäftigen. Der Trainer war sehr authentisch und gibt direktes, situationsbezogenes Feedback.“
Personalreferentin, 48 Jahre
„Das Seminar war hilfreich und eröffnet Sichtweisen, die mir vorher nicht bewusst waren. Ich kann viel umsetzen und habe viel Hilfreiches hier gelernt. Das Thema ist definitiv tiefgründiger als anfangs erwartet.“
Vertrieb, 26 Jahre
„Das Seminar hat mir neue Impulse gegeben, mein Gegenüber besser verstehen zu können. Ich habe andere Vorgehensweisen gelernt, ein Gespräch zu führen und gelernt, was für ein Mensch ich bin.“
Angestellte
„Es war sehr interessant, die verschiedenen Arten der Kommunikation kennenzulernen. Es war sehr überraschend, was aus einem einzigen Satz alles entstehen kann.“
Frachtverrechnungsprüfer, 40 Jahre
„Am Seminar hat mir gefallen: Die guten Praxisbeispiele, die interessanten Themen, die vielen umsetzbaren Ansätze und die spannende und kurzweilige Umsetzung.“
Mitarbeiter QM-Management, 37 Jahre
„Ein sehr hilfreiches Seminar, um die unterschiedlichen Wahrnehmungen in der Kommunikation verstehen zu können und zu erfahren, warum Missverständnisse entstehen.“
Produktmanager, 46 Jahre
„Im Seminar lernt man viel über sich selbst und warum ich mich verhalte, wie ich mich verhalte. Es ist sinnvoll nach dem Modul 1 auch das Modul 2 zu besuchen. Wir hatten einen sehr netten Moderator.“
Speditionskaufmann, 38 Jahre
„Im Seminar gab es praxisnahe Beispiele. Durch den Einbezug der Teilnehmer in den Übungen können die Inhalte nachvollzogen und auch behalten werden.
Wir hatten eine tolle Gruppe und eine gute Stimmung. Der Trainer hat Anmerkungen angenommen und Vorschläge und Beispiele integriert.“
Referentin, 39 Jahre
„Großartiges Seminar mit vielen Fallbeispielen, das Gelernte zu veranschaulichen und auszuprobieren. Mit Britta eine fachlich hochkompetente Trainerin, die das Seminar unglaublich interessant und zudem kurzweilig gestaltet hat.“
Einkauf, 35 Jahre
„Wie bereits beim ersten Modul hat Britta das Seminar sehr gut und verständlich geführt. Die verschiedenen Kommunikationsmethoden sind sehr interessant und spannend und ich werde definitiv versuchen, diese in den Alltag im Berufs- und Privatleben einzuführen. Ich werde das Seminar auf jeden Fall weiterempfehlen.“
Sachbearbeiter Einkauf, 22 Jahre
„Ich kann die Seminarteile sehr empfehlen.
Ich habe Werkzeuge an die Hand bekommen, welche mir privat wie beruflich helfen, eine wertschätzende Kommunikation zu führen. Es wurde anhand von praktischen Beispielen gezeigt bzw. erlebbar gemacht, in welchen Strukturen / Verhaltensmustern ich mich bewege und wie ich diese neu überdenken bzw. ändern kann.“
Betriebsleiter, 42 Jahre
„Ich konnte neue Inhalte der Kommunikationspsychologie kennen und verstehen lernen, die ich für das berufliche wie private Umfeld nützlich und bewusst einsetzen werden kann.
Zwischen den Zeilen gab es jede Menge Kniffe und Tricks, die ich mitnehmen und üben kann. Sehr verständliche und charmante Moderation!“
Personalreferent, 27 Jahre
„Das Seminar hat sehr viel Spaß gemacht und war dadurch sehr kurzweilig. Britta versteht es sehr gut, die Inhalte verständlich zu transportieren. Man spürt deutlich ihre Begeisterung für das Thema! Die Inhalte waren sehr interessant und durch verschiedene Mittel toll veranschaulicht. Das Seminar ist sehr zu empfehlen, auch wenn aktuell keine ‚Problemfälle‘ vorhanden sind.“
Sachbearbeiterin Personalbetreuung, 42 Jahre
„Für mich ist es immer wieder unglaublich spannend, welche ‚Art von Mensch‘ ‚MAN‘ auf derartigen Seminaren kennenlernen darf. Weniger beruflich – mehr für mich persönlich einfach eine tolle Erfahrung – ein großes Lob an unsere Seminarleitung – sehr interessant. DANKE!“
Sachbearbeiterin CS, 39 Jahre
„Ein Seminar, das gut aufgebaut ist. Aktive und passive Teile. Wie auch schon in Teil 1 gut umsetzbar auf Situationen im Beruf und Alltag. 2 Tage, die sich lohnen! Danke an Britta und meinen Arbeitgeber!“
Customer Order Management, 53 Jahre
„Tolles Seminar mit viel Praxisanteil. Guter Transfer von der Theorie in die Praxis. War sehr kurzweilig und hat viel Spaß gemacht.“
„Mir hat es sehr gut gefallen. Insbesondere die Themen ‚Aktives Zuhören‘ und ‚Wahrnehmung vs. Interpretation‘ wurden sehr gut umgesetzt – sowohl in der Theorie, als auch in der Praxis. Die Inhalte werden mir in Zukunft mit Sicherheit an der einen oder anderen Stelle weiter helfen.“
Controlling, 29 Jahre
„Ich habe unterschiedliche Sichtweisen bei verschiedenen Aussagen / Personen kennengelernt. Die eigene Haltung (Status) bewirkt sehr viel bei anderen. Die Beziehungsebene in der Kommunikation ist sehr wichtig!“
“ ‚Kommunizieren mit Herz und Verstand – Modul 1 und 2‘ sind zwei der wertvollsten Seminare, die ich bis jetzt besuchen durfte. Durch die Vielzahl der Praxisbeispiele von jedem Teilnehmer und die praktischen Übungen wird die Theorie des Seminars anschaulich und es fällt leicht, das Erlernte in der Praxis anzuwenden. Die Umsetzung ‚Lernen mit allen Sinnen‘ trägt weiter dazu bei, dass Seminare auch Spaß machen und das Erlernte nachhaltig in Erinnerung bleibt. Und last but not least eine super nette, kompetente Trainerin! Danke für die tollen Tage!“
Meister Aftermarket, 46 Jahre
„Das Seminar ist absolut weiter zu empfehlen!
- Sehr interessant
- Gute Moderatorin
- Die Zeit geht schnell vorbei – da kann das Seminar nur gut sein
Hilft, selbst mehr über sich und andere nachzudenken und hilft, gewisse Verhaltensmuster zu sehen und zu verstehen.“
Lagerist, 27 Jahre
„Pflichtseminar für die berufliche/geschäftliche Kommunikation!!!“
Mitarbeiter Datenanalyse, 47 Jahre
- „Wertvolle Tipps für den Alltag und Beruf
- Entspannte Atmosphäre
- Sehr kurzweilig
- Super Trainerin!“
Mitarbeiter Markenentwicklung, 34 Jahre
„Danke für 2 sehr kurzweilige und hilfreiche Tage!“
Personalsachbearbeiterin, 42 Jahre
- „Tolle Atmosphäre
- Sehr nette und kompetente Lichtblick-Trainerin
- Danke für das tolle Seminar, das neu Erlernte und die neue Erfahrung“
Vertriebsassistentin Innendienst, 27 Jahre
- „Super Seminaraufbau
- Stressfreies Erlernen von neuen Methoden
- Wertvolle Inhalte
- Tolle Umgebung und Location“
Mitarbeiter Marketing, 25 Jahre
- „Schöne Entspannungstechniken
- Interessante Inhalte
- Praxisnahe Beispiele
- Schöne Atmosphäre
- Viel Anschauungsmaterial (aufwendig)“
Mitarbeiterin Marketing, 32 Jahre
- „Angenehme Atmosphäre
- Sehr abwechslungsreich (Gruppenarbeit, aktive Übungen, Centering, Entspannungsübungen, Aktivierungen)
- Dozentin geht auf alle Fragen toll ein“
Mitarbeiter Steuerung/Dispo, 25 Jahre
„Es hat sich für mich gelohnt …
- … weil die Trainerin die Teilnehmer dort abholt, wo sie stehen.
- … weil ich zu der Erkenntnis gekommen bin, dass es sich lohnt, Menschen aus meinem Umfeld ihr ‚Etikett‘ abzunehmen und ein anderes aufzukleben.
- … weil ich jetzt weiß, dass eine gute Kommunikation ohne Selbstoffenbarung (fast) nicht möglich ist. Danke Britta!“
Sachbearbeiterin Bestandsmanagement, 42 Jahre
„Phantastisches Seminar mit realitätsnahen Beispielen. Die Methoden wurden klasse erklärt und lassen sich gut im Alltag integrieren. Leider gibt es bisher nur 2 Module.
Vielen Dank Britta!“
Internationaler Service-Ingenieur, 29 Jahre
„Das Seminar war sehr interessant, das Gruppenklima war hervorragend. Die Moderation könnte NICHT besser sein! Man findet sich selbst in vielen Themen wieder. Toller Veranstaltungsort und perfekte Gruppengröße.“
Retouren Sachbearbeiter, 26 Jahre
„Die Moderation hat mir sehr gefallen. Deine Vorbereitung und das Arbeitsmaterial waren super. Ich finde es schade, dass wir uns nicht so schnell wieder sehen!!!“
Fachkraft für Logistik, 40 Jahre
„Sehr praxisorientiertes, abwechslungsreiches Seminar, aus dem man sehr viel über sich und seine Umwelt, aber natürlich auch die Kommunikation mit ihren Verbesserungsmöglichkeiten lernen kann.“
Referentin Werkstattkonzepte, 32 Jahre
„Sehr gutes, strukturiertes Seminar, Inhalte mit Praxisbezug. Die Trainerin strahlt Ruhe und Kompetenz aus. Angemessenes Tempo, Inhalte stimmig zur Zeit.“
Controllerin, 28 Jahre
„Die Zeit verging die zwei Tage wie im Flug. Interessant für mich, wie beeinflussbar durch meine Betrachtung zum Beispiel die Etikettenvergabe ist. Das Seminar ist sehr empfehlenswert!“
Produktmanager, 33 Jahre
„Ein sehr entspanntes, interessantes Seminar! Viel Erlerntes kannte ich, habe es aber komplett neu kennen gelernt. D.h. im Großen und Ganzen absolut gelungen und hilfreich für den privaten und beruflichen Arbeitsalltag. Dazu noch tolle Menschen/Kollegen kennengelernt.“
Internationales Marketing, w, 25 Jahre
„Sehr verständlich die Themen erklärt. Gut für Berufsalltag und im Privaten anwendbar. Man entwickelt ein anderes Verständnis für die Wirkung der Sprache. Sowohl, was man selber sagt, als auch wie andere etwas zu einem sagen.“
Personalsachbearbeiterin, 47 Jahre
„Sehr hilfreich für Beruf und Familie! Gerne auch 1 – 2 Tage länger…“
Messtechniker, 40 Jahre
„Ich bin mehr als zufrieden. Meine Kommunikation wird sich verändern. Ich werde mich mehr auf mein Gegenüber fixieren, als mich in den Vordergrund zu stellen, ob beim Senden oder Empfangen. Vielen Dank für die Erweiterung meines Blickfeldes!“
Bankkauffrau, 32 Jahre
„Selten mit so viel Spaß so viel Interessantes erfahren!“
IT Business Analyst, 47 Jahre
„Wieder ein sehr anregendes und lehrreiches Seminar zum Thema Kommunikation. Das sollte jeder zum besseren Verständnis seines Gegenüber einmal mitgemacht haben!“
Industriekaufmann, 40 Jahre
„Es waren 2 sehr angenehme Tage! Britta ist super! Immer wieder gerne!“
Bankbetriebswirt, 27 Jahre
„Sehr praxisorientiertes Seminar mit vielen Ratschlägen zum Umsetzen im täglichen Leben, beruflich und privat.“
Bankkauffrau, 25 Jahre
„Interessante 2 Tage, gute Hilfsmittel zum Analysieren von Sätzen und dem Zusammenspiel Sender / Empfänger.“
Business Development Manager(w), 44 Jahre
„Perfekt dargestelltes Seminar mit vielen Beispielen. Moderation mit Ruhe und Gelassenheit. Ich habe jetzt ein besseres Verständnis für die tägliche Kommunikation für mich nachhaltig mitgenommen.“
Assistentin Wholesale Banking, 41 Jahre
„Ich habe neue Lösungsansätze /-leitfaden im Umgang mit Kollegen gefunden. Mit Humor und Leichtigkeit präsentiert. Danke!“
Bankkauffrau, 56 Jahre
„Techniken wurden aufgezeigt, die es einem ermöglichen, Störungen in der Kommunikation auf ein Minimum zu beschränken. Das Bewusstsein wurde geweckt, Dinge (=Aussagen) auch unter einem anderen Blickwinkel zu betrachten. Weiterempfehlung: Ja! Inhalte wurden auf sehr angenehme Weise transportiert. Angenehmes Verhältnis von Theorie und Praxis. Sehr gutes Arbeitsumfeld (=Vertrauensbasis)“
Bankkauffrau, 42 Jahre
„Ich fand das Seminar wie immer absolut gelungen. Durch die offene freundliche Art von Heidrun und Eric ist die Gruppe selber in eine entspannte und angenehme Wohlfühlatmosphäre ‚gerutscht‘. Es hat einfach Spaß gemacht. Mein ‚Werkzeugkoffer‘ ist nun komplett und ich freue mich darauf, das Gelernte anwenden zu können. Unabhängig von dem aktuellen Stand der Kommunikation kann ich einfach jedem das Seminar ans Herz legen. Man lernt nicht nur viel über Kommunikation, sondern auch über sich selbst. Ganz, ganz großes Danke. :-)“
Spezialistin Immobilienfinanzierung, 26 Jahre
„Freundliche offene Art der Trainerin. Ausführliche Beispiele und gespielte Situationen haben bei mir immer einen ‚Aha-Effekt‘ ausgelöst => dadurch alles sehr verständlich und bleibt im Kopf. Danke für dein offenes Ohr und den Lichtblick!“
„Ich würde es Kollegen und Freunden sehr empfehlen, weil ich es wichtig finde, dass Menschen besser verstanden werden und keine Vorurteile haben.“
Gelernte Rechtsanwalts- & Notarfachangestellte, 30 Jahre
„Gute Praxisbeispiele, das Gelernte kann sofort angewendet werden.“
Recruiting, 30 Jahre
„Das Seminar hat sehr viel Spaß gemacht. Die Themen kann ich für meinen Alltag mitnehmen und mit viel Übung auch anwenden. ‚Der erste Schritt ist immer schwer‘, heißt es. Daher nicht aufgeben und nur ich kann etwas ändern. Das nehme ich mit aus dem Seminar. Vielen Dank für die zwei schönen Tage. ‚Gefällt mir‘ :-)“
„Einfach ***** (5 Sterne). Das Gesamtpaket hat sehr gut gepasst.“
Softwareentwickler, 44 Jahre
„Anregungen, Ideen, Werkzeuge für neue Gedankengänge.“
“ ‚Man kann nicht nicht kommunizieren!‘ Doch man kann noch lernen, wie man die Kommunikation verbessert. Das Seminar bringt auf unaufdringliche Art neue Impulse und unterstützt dabei, eigene Verhaltensmuster neu zu betrachten und vielleicht auch zu verändern. Spannend und kurzweilig!“
Referentin Kommunikation, 29 Jahre
„Auch der zweite Teil von Kommunizieren mit Herz und Verstand ist ein lohnenswertes, vielschichtiges und gut aufgebautes Seminar! Ich würde mich definitiv auch für einen dritten Teil anmelden!“
Referentin Marktentwicklung, 33 Jahre
„Es war ein sehr positives Erlebnis! Es lohnt sich, sich darauf einzulassen. Ich habe auch tolle Kollegen/innen kennen gelernt. Durch die vielen Praxisbeispiele lässt sich alles leicht anwenden. Alles in Allem SUPER!“
Sachbearbeiterin, 31 Jahre
„Sehr anschauliches Seminar mit sehr vielen Praxisbeispielen, Übungen und Werkzeugen, die man im Alltag beruflich und privat gut einsetzen kann. Positives Raumklima und eine schöne Atmosphäre. Es hat wieder sehr viel Spaß gemacht. Danke!“
Großhandelskauffrau, 38 Jahre
„Danke für dieses praxisbezogene und überaus kurzweilige Seminar, in dem alle 5 Sinne angesprochenen werden. Mit den vorgestellten Werkzeugen werde ich meine Kommunikation verbessern können und im Umgang mit anderen sicherer werden.“
Disponentin, 43 Jahre
„Beide Tage waren sehr informativ, lustig und mit vielen Praxisbeispielen. Die Trainer waren sehr nett und freundlich, es hat einfach Spaß gemacht. Auch meine Kollegen waren an beiden Tagen sehr offen, haben alles mitgemacht. Ich habe/werde mein gestecktes Ziel jetzt leichter erreichen können. Danke!“
Außendienstmitarbeiter, 42 Jahre
„Sehr interessantes Seminar, um das zwischenmenschliche Zusammenspiel in Beruf und auch im Privatleben besser verstehen zu können. Konflikte durch Fehlinterpretationen kann ich vermeiden bzw. erkennen.“
Außendienstmitarbeiter, 44 Jahre
„Ich habe viele neue Sichtweisen erhalten, das Gesprochene zu interpretieren und so Problemen in der Kommunikation vorzubeugen, da jeder Mensch unterschiedlich tickt. Das Seminar findet in einer offenen, angenehmen Atmosphäre statt, so dass ich es schade finde, dass es schon wieder vorbei ist.“
IT Mitarbeiter, 27 Jahre
„Was habe ich für mich mitgenommen:
- Die Wahrnehmung bei der Kommunikation zu schärfen und die einzelnen Ebenen zu erkennen.
- Zu erkennen, dass wir immer kommunizieren, auch wenn wir nichts sagen. (Körpersprache und Tonfall)
- Statusebenen zu differenzieren (Hoch- und Tiefstatus)“
Controller, 38 Jahre
„Es ist erstaunlich, wie viel Gewichtung doch der Tonfall beim Kommunizieren hat! Es ist unglaublich wichtig, dass Sender und Empfänger verstehen, was sein Gegenüber von ihm erwartet (ggf. durch Nachfragen). Für mich persönlich ist es ab jetzt enorm wichtig darüber nachzudenken, wie sich mein Gegenüber beim Kommunizieren fühlt (Selbstoffenbarung!)“
Disponentin, 43 Jahre
„Tolles und lehrreiches Seminar, um alte Denkweisen zu durchbrechen und neue Erfahrungen zu sammeln. Sowohl für das Berufs- als auch fürs Privatleben. Neue Anstöße für die Kommunikation werden anschaulich und interaktiv erarbeitet. Praxis und Theorie halten sich gut die Waage.“
Bankkaufmann, 26 Jahre
„Das Seminar hat mir alle wichtigen Inhalte zum Thema Kommunikation vermittelt und mich damit sehr gut auf den ‚Kommunikationsalltag‘ vorbereitet! Die Trainerin hat es geschafft, über die gesamte Dauer das Interesse der Teilnehmer zu halten und hat stets für eine sehr angenehme Stimmung gesorgt.“
Bankkaufmann, 26 Jahre
„Das Training ist sehr praxisnah. Erworbene Kenntnisse lassen sich beruflich und privat einsetzen und es ist somit für jeden sehr nützlich. Die Methoden werden gut erklärt, dass man sie mit Übung gut umsetzen kann.“
Bankangestellte, 48 Jahre
„Heidrun konnte die Gruppe vollkommen begeistern. Die Gruppe hat sehr gut harmoniert. Es wurde viel gelacht. Es waren zwei nette Tage, in denen ich einiges gelernt habe, was ich in die Praxis umsetze. Vielen Dank an Heidrun!“
„Jetzt weiß ich, warum mir in bestimmten Situationen (wie ich auftrete) viel oder wenig Beachtung geschenkt wird. Gute Kommunikation ist bei der Zielerreichung die halbe Miete.“
Bankkauffrau, 52 Jahre
„Die Themen werden sehr gut erklärt und mit praktischen Übungen aus dem Alltag ergänzt.“
Kreditsachbearbeiterin, 54 Jahre
„Das Seminar ist für alle Mitarbeiter, die in Temas arbeiten, geeignet – unabhängig von der Branche.“
„Sehr ausgewogener Mix aus Praxis & Theorie, der es einem ermöglicht vieles direkt ‚mitzunehmen‘.“
„Ich habe viel über mich selbst erfahren. Das Seminar war praxisorientiert, sehr verständlich und niemals langweilig. Es wird stark auf die Bedürfnisse jedes Einzelnen eingegangen. Super Wohlfühlfaktor!“
Sachbearbeiterin Bank, 44 Jahre
„Ich bin sehr zufrieden mit dem Seminar. Ich habe viel mehr Wissen über das Thema Kommunikation erhalten. Das Wissen und die Übungen zu den ‚4 Ohren‘ sind für mich besonders hilfreich. Es geht nicht nur um die Kommunikation, sondern auch darum, mich selbst besser kennen zu lernen.“
Loan Administrator (w), 36 Jahre
„Es lohnt sich, auch mal hinter den Kopf zu schauen und mit den vier Ohren zu hören. Im Alltag ist einem das überhaupt nicht bewusst. Und durch tägliches Üben kann man sehr viel mehr über sich selbst erfahren – und über seine Mitmenschen. Sehr empfehlenswert!“
„Ich habe nun mehrere Möglichkeiten, in ein Gespräch reinzugehen. Mir wurde gezeigt, wie ich aus verfahrenen Situationen wieder rauskommen kann, wenn ich mich bewusst öffne.“
„Wofür hat sich das Seminar gelohnt? Den Umgang mit Mitmenschen und Kollegen respektvoller zu gestalten und meine Einstellung zu überdenken und zu ändern.“
„Was hat es gebracht? Einsicht in die eigene Kommunikation, Vermeidung von Konflikten, effizientere Arbeitsweise => empfehle ich als Standardprogramm für jeden neuen Mitarbeiter“
„Es hat mir sehr viel Spaß gemacht, die Seminare Kommunizieren 1 + 2 und auch Konfliktmanagement 1 + 2 zu besuchen. Schade, dass diese schon vorbei sind. Ich denke, jeder Mensch kann seine Kommunikation verbessern. Daher kann ich nur empfehlen, die Seminare zu besuchen, da man in entspannter Atmosphäre und professionellem Arbeiten die Kenntnisse der Kommunikation näher gebracht bekommt.“
„Mein zweites Seminar, das zweite Mal mit Heidrun. Es hat wieder sehr viel Spaß gemacht, man macht sich viele Gedanken über Kommunikation und lernt, dass andere Personen etwas anders meinen als es bei uns ankommt (Interpretationssache).
Für alle Leute empfehlenswert, die irgendwo in ihrem Leben mit anderen Menschen reden. Auch Führungskräfte sollten an den Seminaren teilnehmen.“
„Ein sehr gutes Seminar, mal aus einer anderen Sicht Menschen und deren Verhalten wahrzunehmen. Die Voreingenommenheit zu einer anderen Person auszublenden und sich ein neues Bild von ihr zu machen. Ich freue mich schon darauf, das hier Erlernte anwenden zu können.“
Produktmanager, 28 Jahre
„Tolle zwei aufeinander aufbauende Seminare, die sehr kurzweilig, praxisorientiert und garantiert lohnenswert sind für Job, Privatleben und Freizeit.“
Diplom-Betriebswirt, 31 Jahre
„Hochinformativ, kurzweilig und spannend. Mehr davon! Bitte auch den Chefs empfehlen!“
w
„Tolle Beispiele aus dem Alltag – ich habe mich oft ‚wiedererkannt‘. Das bringt jede Menge Erkenntnisse, wie man durch Änderung seines eigenen Verhaltens eine Kommunikation beeinflussen kann.“
Bankkauffrau
„Ein qualitativ hochwertiges und ausgesprochen interessantes Seminar
Für alle Teilnehmergruppen geeignet!
Ich gehe bestärkt und gut gerüstet nach Hause.“
Risikomanager
„Das Seminar war sehr abwechslungsreich und durch theoretische und praktische Übungen lebendig dargestellt.
Das Erlernte hilft mir sowohl im privaten, als auch im beruflichen Umfeld, denn man kann nicht ‚nicht kommunizieren‘!!!“
w, Risk Management
„Das Seminar hat mir sehr geholfen im Umgang mit meinem Mitmenschen. Viele Reaktionen oder Situationen sind mir eindeutiger und klarer geworden. Ich weiß nun auch, dass ich vieles durch mein eigenes Verhalten bewirken oder beeinflussen kann.“
„Ein Highlight war das Etiketten kleben, das heißt sich mit der entsprechenden Person / Situation noch einmal auseinander zu setzen, um die Person mit anderen Augen zu sehen.“
„Mein Bewusstsein für die 4 Seiten einer Nachricht wurde aufgebaut und geschärft. Damit wurde mir klarer, wie und warum manche Kommunikation aus dem Ruder läuft.“
„Ich habe gelernt, Reaktionen von Kollegen zu verstehen und starke Emotionen von ihnen anders wahrzunehmen.“
„Das Seminar motiviert mich, offen auf Probleme zuzugehen und Probleme mit Kolleginnen / Kollegen direkt anzusprechen.“
„Ich kann das Seminar wärmstens empfehlen, da es hilft, eindeutiger zu kommunizieren und dadurch Konflikte zu reduzieren. Man kann sich dadurch besser in andere Situationen und Leute hineinversetzen, was in einem Team sehr wichtig ist.“
„Die Erkenntnis: es gibt nicht nur meine Meinung, sondern auch die der Anderen.“